Место проведения: Гостиничный комплекс "Ялта"

17-20 мая 2007 года

XI Международная конференция

Рынок недвижимости: состояние, перспективы развития,
роль профессиональных общественных организаций в его формировании

17-20 мая состоялась XI Международная конференция "Рынок недвижимости: состояние, перспективы развития, роль профессиональных общественных организаций в его формировании". Традиционно риэлторы Украины собираются в Ялте, чтобы обсудить состояние рынка недвижимости страны, найти пути в решении проблем, наладить необходимые контакты с коллегами. В этом году на конференцию съехалось почти 250 участников.

Организатором мероприятия, как обычно выступила Ассоциация специалистов по недвижимости (риэлторов) Украины при поддержке фирмы "СТД-Центр" (Ялта), генеральным спонсором - Агентство недвижимости "Park Lane" (Киев), официальным спонсором - ОАО АБ "Укргазбанк" (Киев).

В работе конференции приняли участие ведущие специалисты рынка недвижимости Украины, Российской Федерации, Белоруссии, стран Балтии.

Почетными гостями конференции были:

По мнению участников, XI Международная конференция вышла информационно насыщенной, и в то же время легкой для восприятия. Именно эта легкость позволила слушателям с интересом слушать и комментировать доклады выступающих. Два дня конференции проходили под разными девизами. Первый день: "Профессия риэлтор: взгляд со стороны", Второй день: "Профессия риэлтор: взгляд изнутри". В ходе конференции были проведены два Круглых стола на темы "Коллективное членство в АСНУ - новый этап развития организации" и "Сертификация и обучения специалистов по недвижимости, как фактор упорядочения профессиональной среды".

Темы были подняты действительно важные и злободневные. Это и проблемы развития первичного рынка недвижимости Украины, и современные технологии работы на вторичном рынке, и профессиональная подготовка специалистов в сфере недвижимости. Не обошли участники стороной и актуальный для риэлторов вопрос - законодательное урегулирование рынка недвижимости. То, что закон, регулирующий деятельность риэлторов в стране, необходим, подтвердило большинство. А вот, каким он должен быть на самом деле - вызвало определенные споры. Но, как говорится, чью бы сторону в споре вы не выбрали, рядом с вами всегда окажутся люди, с которыми не хотелось бы быть ни на чьей стороне. Тем не менее, рилторы горды, что в конце апреля 2007 года в ВРУ был внесен проект Закона "О риелторской деятельности". Осталось дождаться окончательного принятия решения, и риэлторский мир заживет по своим законам.

По словам Александра Бондаренка, президента Ассоциации специалистов по недвижимости, отечественные риэлторы ощущают отсутствие внимания со стороны госчиновников и политиков. по его мнению, современный рынок недвижимости держится на трех китах: 1. Способность к обучаемости, базирующаяся на системном образовании; 2. Глубокое знание и принятие базовых морально-этических принципов, заложенных в "Кодексе чести риэлтора"; 3. Умение работать с информацией. Но как оказалось, этого мало. У китов должна быть основа в виде собственного Закона.

Есть прогресс

Прошли те времена, когда главные темы на подобных мероприятиях были "как поделить комиссионные между агентами" и "как совместными усилиями поднять цену на недвижимость". Нынешняя конференция отражала взгляд на профессию риэлтора глазами страховщиков, оценщиков, политиков, журналистов. Сегодня риэлторская братия обсуждает вопросы страхования и строительства, ипотеки и землепользования. Например, по словам Елены Помазановой, директора филиала ЗАО "Украинский Страховой Капитал", страхование в риэлторской деятельности сегодня - элемент формирования позитивного имиджа игрока рынка. Это и предоставление дополнительных консультационных услуг по различным вопросам, и дополнительный анализ юридической чистоты сделки с недвижимостью. Елена Помазанова считает, что дополнительные услуги, предоставляемые клиенту риэлтором, формируют имидж последнего не как агента, предоставляющего разовую услугу по подбору или реализации жилья, а как семейного консультанта по вопросам недвижимости, правам собственности на недвижимость.

Немаловажное значение было уделено и обучению риэлторов, сертификации специалистов по недвижимости. Ведь, по мнению всех участников конференции, современный клиент отличается от клиента десятилетней давности, и отдает предпочтение известным компаниям, грамотным специалистам. И риэлторам нельзя отставать от требований времени. Таких в Украине, благодаря работе Ассоциации специалистов по недвижимости, становится с каждым годом все больше. Создаются курсы в регионах, налаживается процесс дистанционного обучения, который позволит обучить азам риэлторского бизнеса тысячи желающих из разных городов Украины.

Риэлтор и аналитика

Как показал опыт работы большинства риэлторских компаний, без аналитической части рынка недвижимости сегодня не обойтись. Однако, по словам Алексея Котенко, исполнительного директора Группы компаний "Планета Оболонь", имея природные способности и достаточный опыт, участники рынка зачастую испытывают информационный голод к профессиональной аналитике. На его взгляд это происходит потому, что рынок - сложный механизм, который на определенном этапе своего развития приходит к необходимости самоанализа, к изучению самого себя. К тому же, участники рынка, как правило, люди занятые. Современные технологии и опыт позволяют строить аналитические прогнозы, помогающие в работе риэлторов, оценщиков, страховщиков. И компании, работающие над анализом рынка недвижимости, подчеркивают свою близость и необходимость быть рядом с агентом. В то же время, работая рядом с аналитиком, риэлторы не только получают информацию из первых рук (и оперативно, со знанием дела доносят его до продавцов и покупателей), но и целенаправленно ежедневно изучают рынок, развивают в себе аналитические способности. Все это способствует росту потенциала и квалификации риэлторов. По мнению специалистов, затраты на аналитику всегда компенсируются ростом числа клиентов.

Опыт коллег

Как всегда, с интересом прислушивались отечественные риэлторы к мнению российских коллег. Ведь, как утверждают аналитики и политологи, Украина повторяет шаги развития рынка недвижимости России. И то, что сегодня для отечественных риэлторов - в новинку, через два-три года становится нормой. В этот раз Константин Апрелев, вице-президент Российской Гильдии риэлторов поделился инструментами и технологиями повышения эффективности управления агентством недвижимости (технология "Открытый офис"). На первый взгляд, многое из сказанного воспринималось как обычное явление в работе агентства недвижимости, но в суете и погоне за прибылью, риэлторы зачастую упускают элементарные методы привлечения клиентов. Это и удачное расположение офиса в людных местах, и работа риэлторов с местным населением (организация конкурсов рисунка для детей, конкурсов на лучший дом в районе и т.д.). Справедливости ради, стоит отметить, что очень многое из сказанного уже давно применяется на практике в некоторых агентствах недвижимости Украины. Например, агентство недвижимости КТН (г. Симферополь) давно уже работает по принципу "открытости и доступности" для населения, а конкурс на лучший детский рисунок стал привычным мероприятием. Кстати, в этом году компания отметила свое десятилетие, с чем их и поздравили коллеги и руководство Ассоциации специалистов по недвижимости Украины.

Есть над чем задуматься

Современный рынок недвижимости - сложный механизм, который давно уже перешагнул за грань элементарных сделок с недвижимостью на вторичном рынке жилья. Нынешние риэлторы осваивают просторы оценочного бизнеса, земельных отношений, работают с крупными коммерческими объектами и девелоперскими компаниями. Именно поэтому остается во вчерашнем дне маклер, не владеющий психологией, юридическими знаниями, анализом рынка недвижимости.

Профессия риэлтор (одна из наиболее престижных, например, в Америке) уже популярна и в нашей стране. И было бы логично и цивилизованно строить отношения в этой, еще молодой профессиональной отрасли, по определенным законам, которые бы не шли в разрез с государством и отстаивали бы интересы не только риэлторов (стремящихся заработать деньги), но и клиентов (переживающих о том, чтобы их не обманули). Хочется верить, что на следующую ялтинскую конференцию съедутся уже не просто агенты по недвижимости из разных регионов, а законные представители профессии, гордо именуемой РИЭЛТОР!

Ирина Олейник

Мнения участников

Александр Бондаренко, президент Ассоциации специалистов по недвижимости Украины (АСНУ):

– Сегодня АСНУ как общественное объединение профессионалов продолжает свою миссионерскую деятельность по развитию рынка недвижимости Украины. Ассоциация организует обучение риэлторов, лоббирует законы, регулирует рынок недвижимости, разрабатывает и внедряет профессиональные стандарты, собирает и обрабатывает данные о рынке недвижимости. Ежегодная конференция в Ялте - один из элементов этой работы. Здесь каждый участник имеет возможность узнать о новых тенденциях на рынке недвижимости и новых технологиях в риэлторской бизнесе. Конференция дает уникальную возможность обменяться опытом с коллегами из Украины и зарубежных стран, приносит интересные бизнес-контакты и незабываемые положительные эмоции.

Яков Маркус, Украинское общество оценщиков. Председатель экспертного совета.

– Для многих соотечественников скупка квартир стала не способом решения жилищных проблем, а выгодным бизнесом, погоней за сверхприбылью. Темпы роста стоимости жилья превысили проценты по ипотеке, отсюда формируется и ажиотажный спрос и подстегивание цен. Это позволяет, обладая решительностью, смекалкой и склонностью к риску, вкладывать деньги в недвижимость на стадии строительства, перепродавать ее, вновь и вновь повторяя операцию. Но должен быть некий предел. Правда, где он, аналитики не берутся определить. Между прочим, в Америке, этот предел достигнут. Цены на недвижимость перестали расти, задержанные платежи по жилищным кредитам достигли самого высокого показателя. Следовательно, в спекуляции недвижимостью, как впрочем и в любом другом деле, нужно вовремя остановиться. А риэлторам, как впрочем и всем остальным, необходимо набираться знаний. Ведь как сказал арабский поэт Абу-аль-Атахия: "Знания - корень, по каплям набиравший воды, чтобы листва зеленела и зрели плоды".

Григорий Апресов, член сертификационной комиссии и комитета по сертификации АСНУ,
Вице-президент Ассоциации "Недвижимость Севастополя".

– С 2001 года Ассоциация специалистов по недвижимости Украины совместно с Нотариальной палатой и Фондом государственного имущества проводит добровольную сертификацию всех своих членов. Основная цель этой инициативы - не только в подъеме уровня познания, повышения профессионализма, ответственности и качества услуг риэлтора, но и в повышении престижа риэлторской специальности в глазах общества. Сегодня в наиболее прогрессивных агентствах недвижимости Украины уже немало специалистов, прошедших эти ступени и имеющих сертификаты, подтверждающие их квалификацию по операциям с жилой недвижимостью, заверенных Нотариальной палатой Украины и по операциям с нежилой недвижимостью, заверенные Фондом государственного имущества Украины. И их число растет, а работа над совершенствованием сертификации риэлторов в АСНУ продолжается.