Ирина Киркина

КА «Персонал»

 Директор,

член правления Ассоциации Региональных Кадровых Агентств Украины

бизнес-консультант.

 

 

HR-БРЕНД РИЭЛТОРСКОЙ КОМПАНИИ НА РЫНКЕ ТРУДА

 

Битва за кадровый ресурс уже в разгаре.

                                                                                    

,

 что нужно заботиться об имидже работодателя,

 они смогут больше зарабатывать.

 

Некоторые факты о трудовых ресурсах Украины

1.    Украина уже не один год занимает 1 место в мире по темпам депопуляции /(вымирания) населения.

2.    Статистика Минздрава Украины: от болезней, связанных с курением, умирает около 110-120 тыс. человек в год, болеют еще несколько миллионов, причем люди, в основном, работоспособного возраста.

3.    В 2007 году 450 тыс. школьных выпускников ждали 680 тыс. лицензированных мест в ВУЗах.

4.    Кадровый «дефолт 2012 года»: 18-летняя молодежь  перейдет в 12 класс, а значит школы закончат только 270 тыс. чел., т.е. в 2 раза меньше. (225 тыс.)

5.    Украина - кадровый донор. Испания уже легализовала украинских трудовых эмигрантов, на очереди Португалия, Германия, Польша, Италия и другие страны Евросоюза и ВТО.

6.    С приходом больших инвестиций в Украину придут компании с более сильными конкурентными предложениями для работников.

 

Отчет «Эрнст & Янг»: «Стратегические бизнес-риски в Украине: 2008 год »

1. Политические потрясения
2. Инфляция
3. Проблемы нормативно-правового регулирования
4. Энергетические кризисы
5. Борьба за таланты

 

Зависимость риэлторского бизнеса от персонала.

 

         Р.К. – работающий (человеческий капитал)

А. – активы (делают)

П. – пассивы (должны сделать)

 

Параметры выбора  агентства недвижимости

для потенциального сотрудника (внутреннего клиента):

1.    Первоначальное обучение

2.    Повышение квалификации

3.    Репутация на рынке

4.    Удельный вес компании на рынке

5.    Обстановка в офисе

6.    Реклама

7.    Присутствие в Интернете

8.    Генерация преимуществ

9.    Другие агенты компаний

10. Компетенция брокера или руководителя

 

Особенности кадрового вопроса в риэлторском бизнесе.

1. Объективно риэлторский бизнес развивается, а менеджмент в этом бизнесе отстает. Тот руководитель, который сможет структурировать, превратить свою компанию в «механизм – машину» для привлечения клиентов и ресурсов, тот и выигрывает в условиях жесткой конкуренции.
2. Успех риэлторской компании зависит от её агентов-риэлторов. Конкурируют уже не сами компании и их портфолио, а их системы привлечения и удержания лучших агентов-риэлторов. Вывод: необходима отлаженная система кадрового маркетинга, включающий в себя постоянный поиск, обучение и мониторинг мотивации.
3. На фоне усиливающегося  кадрового дефицита  в Украине процесс поиска, обучения и удержания агентов будет еще более сложным. Относительно долгий инкубационный период профессионального «созревания» риэлтора и отсутствие образовательной базы  делает эту профессию не столь привлекательной на рынке труда для массового притока качественной «свежей крови».

 

Типичные ошибки работодателей риэлторских компаниях:

1. Синдром «космонавт в лаптях». Излишне амбициозные  или идеализированные представления работодателя о собственной личности, стиле руководства и компании.
2. Нет четкого представления о том, какой человек нужен, какие задачи и в какие сроки он будет выполнять, в том числе во время испытательного срока.
3. Нет четкого представления о системе мотивации в своей компании от начала-вхождения и продолжения профессиональной карьеры  сотрудника.
4. В риэлторском бизнесе существует понятие «рыночная стоимость» объекта, когда, несмотря на формальную оценку, долголетие, отсутствие удобств и др. параметры данный объект продается по реальной рыночной цене. На рынке труда тоже есть  «рыночная стоимость» вакансии и компетенций конкретного человека, когда приходится покупать его потенциал и умения или потом жалеть об упущенной возможности. Стоимость трудовых ресурсов постоянно меняется и необходимо пересматривать мотивационные предложения.
5. Нетерпеливость и безосновательное желание получить быстрый результат: «Хочу родить или купить дрессированного слона, но за короткий срок».
6. Наемный работник не является собственностью работодателя, он волен выбирать профессию и место работы.

                               

Основные  выводы:

1.    Работники, в первую очередь, являются внутренними клиентами Вашей компании, а покупают они услуги по руководству собой, возможности заработка и профессионального роста.

2.    Чтобы Ваша компания была привлекательной на рынке труда, Вам придется целенаправленно позаботиться об HR-брендинге своей компании,

     о её репутации в качестве  Работодателя.

3.    Кадровый маркетинг должен стать составной частью менеджмента Вашей компании (и чем раньше, тем лучше).

Кадровый маркетинг – это направление маркетинга, направленное мониторинг мотивации своего персонала, изучение внешнего рынка труда, оценку потребностей в персонале, позиционирование компании в качестве привлекательного работодателя.